1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre TARBOURIECH DESTINATIONS et le client pour toute réservation ou prestation proposée par TARBOURIECH DESTINATIONS
Les offres de groupes et événementielles sont régies par des conditions générales de ventes spécifiques qui sont transmises avec les devis par notre service commercial.
Il est à noter qu’il n’y a pas de droit de rétractation applicable lors d’achat de prestations de loisirs à une date déterminée
2. Réservation
2.1 Modalités de réservation
Les réservations peuvent être effectuées en ligne via notre site internet, par téléphone ou directement à la réception. Toute réservation devient effective après réception de la confirmation écrite par l’établissement.
2.2 Information pré-contractuelles
Le Client reconnaît avoir eu communication, préalablement à la passation de sa commande et/ou à la conclusion du contrat, d’une manière lisible et compréhensible, des présentes conditions générales et particulières de vente et de toutes les informations listées à l’article L. 221-5 du code de la consommation.
2.3 Enfants
Hébergement :
Possibilité d’installer un lit bébé gracieusement (0 à 3 ans).
De 3 à 12 ans un supplément de 45€ par enfant est applicable et comprend le lit supplémentaire ainsi que le petit déjeuner.
Au delà de 12 ans les tarifs de supplément adulte s’appliquent : 112€ incluant le lit supplémentaire et petit déjeuner.
2.4 Animaux
Les animaux domestiques sont acceptés, moyennant un supplément de 20€ par nuit .
Les animaux doivent rester en laisse lors de leur déplacement au sein de l’espace publique de Destination Tarbouriech et les maîtres sont responsables de toutes dégradations potentielles ainsi que du ramassage des déjections de leurs animaux.
2.5 Parking
Parking extérieur gratuit avec bornes de recharge électriques sans supplément.
2.6 Accès internet
Destination Tarbouriech propose un accès WIFI gratuit permettant au Client de se connecter à Internet. Le Client s’engage à ce que les ressources informatiques mises à sa disposition ne soient en aucune manière utilisées à des fins de reproduction, de représentation, de mise à disposition ou de communication au public d’œuvres ou d’objets protégés par un droit d’auteur ou par un droit voisin, tels que des textes, images, photographies, œuvres musicales, œuvres audiovisuelles, logiciels et jeux vidéo, sans l’autorisation des titulaires des droits prévus aux livres Ier et II du code de la propriété intellectuelle lorsque cette autorisation est requise. Le Client est tenu de se conformer à la politique de sécurité du fournisseur d’accès internet de Destination Tarbouriech, y compris aux règles d’utilisation des moyens de sécurisation mis en œuvre dans le but de prévenir l’utilisation illicite des ressources informatiques, et de s’abstenir de tout acte portant atteinte à l’efficacité de ces moyens. Si le Client ne se conforme pas aux obligations précitées, il risquerait de se voir reprocher un délit de contrefaçon (article L.335-3 du code de la propriété intellectuelle), sanctionné par une amende de trois cent mille (300.000) euros et de trois (3) ans d’emprisonnement.
2.7 Garantie de réservation
Pour garantir le séjour, la réservation doit être confirmée par un versement d’arrhes de 30% de l’intégralité du séjour (sauf offre non annulable, non remboursable dont le prépaiement intégral est requis). La confirmation de réservation sera transmise après confirmation du prélèvement accordé par la banque. Il sera demandé au client à son arrivée de présenter une carte de crédit à titre de garantie ainsi qu’une pièce d’identité.
2.8 Conditions d’annulation
Toute annulation même partielle doit être exprimée par écrit. Aucune annulation de séjour ne sera prise en compte par appel téléphonique.
Concernant l’hébergement :
- Annulation gratuite : Toute annulation peut être effectuée sans frais jusqu’à 15 jours avant la date d’arrivée (18h00 heure locale) sauf tarif particulier non modifiable/non remboursable dont l’intégralité sera dû quel que soit la date d’annulation.
- Annulation tardive : À moins de 3 jours avant la date d’arrivée (18h00 heure locale), le montant total du séjour sera facturé à titre de frais d’annulation.
- Non-présentation : En cas de non-présentation à la date prévue (No-Show), la totalité du séjour sera facturée.
3. Tarifs
3.1 Tarification
Les prix affichés sur le site et les supports de communication de l’établissement sont en euros et incluent la TVA. Les tarifs peuvent varier en fonction des saisons et des offres promotionnelles. Les taxes de séjour ne sont pas incluses dans le prix affiché et seront à régler sur place. Toutes nos chambres sont non-fumeur. Nos tarifs sont proposés sur la base d’une occupation double. Toute personne supplémentaire pourra faire l’objet d’une facturation spécifique aux conditions indiquées dans l’article 2.2.
3.2 Modifications des tarifs
L’établissement se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment suivant sa politique d’optimisation tarifaire. Le prix confirmé lors de la réservation est garanti.
Ainsi, si le tarif public sur notre site https://www.locations-sete.fr/ venait à augmenter par rapport à celui confirmé au moment de la réservation, aucune modification ne sera appliquée. De la même manière, si le tarif du jour venait à être moins cher que le tarif confirmé au moment de la réservation, il ne sera pas possible de s’en prévaloir afin d’obtenir l’ajustement à la baisse de ce dernier.
3.3 Taxes de séjour
Une taxe de séjour d’un montant de 1.15€ sera collectée pour chaque adulte de plus de 18 ans et celà pour chacune des nuits du séjour. Cette taxe de séjour n’est pas incluse dans les forfaits proposés et sera collectée en fin de séjour.
4. Règlement
Le règlement des prestations se fait sur place à l’arrivée ou au départ, selon les modalités convenues au moment de la réservation (carte bancaire, espèces, virement, bon cadeau).
6. Conditions de séjour
6.1 Enregistrement (Check-in) et Départ (check-out)
- Enregistrement (Check-in) : Les chambres sont disponibles à partir de 16h00.
- Départ (Check-out) : Les chambres doivent être libérées avant 11h00. Tout dépassement pourra entraîner des frais supplémentaires.
- Les arrivées anticipées et départs tardifs peuvent être organisés moyennant un supplément financier à confirmer auprès de la réception.
6.2 Respect des lieux
Les clients sont tenus de respecter le calme et la propreté des lieux. L’établissement se réserve le droit d’interrompre le séjour de tout client ne respectant pas ces règles sans compensation.
7. Responsabilité de l’établissement
L’établissement décline toute responsabilité en cas de vol, perte ou détérioration des effets personnels des clients dans les chambres, . Un coffre-fort est à la disposition des clients dans les chambres pour les objets de valeur.
8. Force majeure
L’établissement ne pourra être tenu responsable de la non-exécution de ses obligations en cas de force majeure, telle que définie par la législation française (catastrophe naturelle, incendie, grève, pandémie, etc.).
9. Réclamations
Toute réclamation concernant le séjour doit être signalée auprès de l’établissement en direct auprès de nos équipes d’accueil par téléphone ou par e-mail à l’adresse locations@tarbouriech.fr
10. Protection des données personnelles
Les informations personnelles recueillies lors de la réservation sont utilisées exclusivement à des fins de gestion de la réservation et de communication entre l’établissement et le client. Conformément à la réglementation en vigueur, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.
Le consommateur qui ne souhaite pas faire l’objet de prospection commerciale par voie téléphonique peut gratuitement s’inscrire sur une liste d’opposition au démarchage téléphonique. Pour plus d’informations : https://www.bloctel.gouv.fr/
11. Droit applicable et litiges
Après avoir saisi le service après-vente et à défaut de réponse satisfaisante ou en l’absence de réponse dans un délai de 60 jours, le client peut saisir gratuitement le Médiateur du Tourisme et du Voyage, dont les coordonnées et modalités de saisine sont disponibles sur son site: www.mtv.travel
MTV MEDIATION TOURISME VOYAGE
CS 30958
75383PARIS cedex 08
info@mtv.travel
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, il fait attribution de compétence aux Tribunaux de Béziers.
MENTIONS LEGALES:
En se connectant au site https://www.locations-sete.fr/, l’utilisateur s’engage à se conformer aux présentes conditions d’utilisation.
Entreprise:
TARBOURIECH DESTINATIONS
Chemin de Villemarin
34340 Marseillan
Tél. +33(0)4 48 14 00 30
SARL au capital de 4 800,00 euros – RCS Béziers 834 021 966 – SIRET 83402196600017
Code APE 55 20Z – N°Intracom FR89834021966
Editeur :
Médithau
Chemin des Domaines
Lieu dit Montpénèdre
34340 Marseillan
Tél. 04 67 77 23 21
Fax 04 67 77 23 20
N° de Siret : 401 691 993 00018
Directeur de la publication : Florent Tarbouriech
Responsable du projet : Jean-Paul Cavaillé
Conception Graphique :
Médithau
Chemin des Domaines, lieu dit Montpénèdre, 34340 Marseillan
L’ATELIER
66 avenue des Hauts de Fontcaude, 34990 Juvignac
Tél : 06 82 24 44 72
cornelia.z@free.fr
Réalisation de l’architecture du site :
Médithau
Chemin des Domaines, lieu dit Montpénèdre, 34340 Marseillan
Rédaction :
ETHICOM
66 avenue des Hauts de Fontcaude, 34990 Juvignac
06 38 93 87 94
info@ethicom.fr
Médithau
Chemin des Domaines, lieu dit Montpénèdre, 34340 Marseillan
Hébergeur :
Hébergeur :
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Chem. des Pardiaux,
63000 Clermont-Ferrand
Tél.: 04 44 44 60 40
Crédit photos :
Francis Demange
Vincent Vinas – Ethicom
Déposit brain
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Conformément à la délibération n°2006-138 du 9 mai 2006 décidant de la dispense de déclaration des traitements constitués à des fins d’information ou de communication externe (Dispense de n°7) inscrite au J.O n° 128 du 3 juin 2006, TARBOURIECH DESTINATION a pris connaissance de la réglementation relative à cette dispense et s’y conforme.
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Conformément aux articles 39 et suivants de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, toute personne peut obtenir communication et, le cas échéant, rectification ou suppression des informations la concernant, en s’adressant à TARBOURIECH DESTINATION – Chemin de Villemarin – 34340 Marseillan.
Pour plus d’informations sur la loi Informatique et Libertés, vous pouvez consulter le site Internet de la CNIL.
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